基本保固條件

保修不包括下列情况:
  1. 因天災地變, 蟲(鼠)害, 雷擊等因素所造成之損壞。
  2. 使用不當, 自行改裝拆修, 不按機器之規定電源使用而損壞。
  3. 疏忽照料造成的意外或缺陷。
  4. 因人為因素所引起之故障。
  5. 經非原廠或授權維修中心而自行改裝拆修。
  6. 對於保修服務,請記得附上已填妥的有效保固憑證卡或購買收據(發票)。 前往維修服務中心更換。

退貨 / 取消方法

依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨10天猶豫期之權益 ( 注意!猶豫期非試用期 ),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。

辦理退貨或取消請洽O-Grill商場專線, 由專人為您服務 : 04-23599599